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IGM세계경영연구원

기업 레퍼런스

가치를 창출하는 삼성전자만의 협상 문화 구축

삼성전자

① 인터뷰 / 구매협상 실무 매뉴얼 제작
본격적인 교육 시작에 앞서, 삼성전자 구매 리더분들과의 많은 인터뷰와 온라인 서베이를 통해
삼성전자가 추구하는 협상의 철학과 협상 사례들을 수집하여 이를 토대로 삼성전자의 협상 매뉴얼북(SVN+ Book)을 제작했습니다.

② 과제수행 / 강의 / 모의협상 실습
협상의 본질을 이해하고 삼성전자의 가치협상문화를 체질화하기 위해 전 구매인력 대상으로 In-house 교육을 실시했습니다.
CL2부터 CL4까지, 각 직급별로 기본/심화/고급 세 단계의 교육이 진행되었으며 모든 교육에서 삼성전자 맞춤형 개발 사례를 포함, 삼성전자향 개발 시나리오로 모의협상 실습이 포함되었습니다.

교육생 후기
  • 실제 현업에서의 Best 사례들이 과정에 잘 녹아 있어서 협상이라는 쉽지 않은 부분을 쉽게 이해하는데 많은 도움이 되었다.

  • 지금까지 이론에 치중한 협상 교육과 다르게 협상 실습이 있어 좀 더 실감있게 할 수 있었고 기억에 많이 남는 것 같다.

  • 모의 협상들이 매우 실제와 비슷하여 공감이 가고 배울 점이 많았다.

고객추천도 평균 (10점 만점)
  • 9.4 / 10

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