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IGM세계경영연구원

소통/커뮤니케이션
  • 기업명 :

    고운세상코스메틱

  • 주제(교육목적) :

    실질적 코칭/피드백 스킬 강화

  • 교육대상 :

    팀 리더 약 30여명

  • 교육형태 :

    실습 중심 교육 / 실제 코칭 장면 촬영 과제 / 촬영본 피드백

  • 교육기간 :

    2019년 5월 ~ 9월

  • 교육결과 :

    A+고객추천도(NPS) 98%

  • 교육생 코멘트 :

    "실제 면담 장면을 찍어서 내라고 하니 너무 부담스러웠는데, 막상 피드백을 받고 보니 왜 필요하다고 했는지 알겠다."
    "다른 기업에서 코칭/피드백 교육 많이 받아봤지만, 지금만큼 중장기적으로, 다각적으로, 여러 차례 해보기는 처음이다. 확실히 이전과는 달라졌음을 느낀다."

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