훗날 이 회사는 현대자동차그룹으로부터 5 star를 받을 만큼 탁월한 기술력을 갖추고

같은 머플러 기업인 세정을 비롯한 여러 가족사들을 거느리는 자동차 부품 전문 그룹사로 성장했습니다.

테슬라 등장 이후 내연기관차에서 전기차로의 변화가 이미 대세로 굳어진 지금,

세종그룹에서도 그 변화를 이미 십여년 전부터 예견했지만

조직의 legacy를 바꾸는 일은 결코 쉽지 않았습니다.

전통적 산업 구조 내에서 너무 잘 자리 잡은 기업이었으니까요.

새로운 회사로 변모하는 과정에서 선택했던 것은 리더를 비롯한 전 임직원의 변화와 조직문화!

올해로 3년째 계속되고 있는 그 변화와 혁신의 여정은 조금씩 성공에 대한 자신감과 확신으로 바뀌고 있습니다.

세종공업과 가족사들은 변화/혁신의 여정에서 어떤 교육을 어떻게 활용했을까요?

①리더십 역량 강화

가장 먼저 시작한 것은 ‘리더십의 변화’로, 변화/혁신에 적합한 임원/팀장 리더상을 구축한 이후 이 노력은 매년 지속되고 있습니다.

리더들은 변화/혁신의 맨 앞에 서서 직원들의 변화를 끌어주고 밀어주는 구심점의 역할을 하고 있습니다.

1) 2019년 변화/혁신을 위한 리더십 워크숍

• 참여인원: 그룹 내 임원 및 팀장 약 90여명
• 전체평점: 9.2/10
• 교육내용: 우리가 처한 현실과 혁신의 당위성, Adaptive Leadership, 이상적 리더십 모델 구축 워크숍

"더 미룰 수 없는 변화, 내가 앞장서야겠다는 생각이 들었다."

"나는 좋은 회사를 다녔다. 후배들에게도 좋은 회사를 물려주어야겠다."

2) 리더십 진단 및 디브리핑

• 변화/혁신에 초점이 맞추어진 리더십 역량 모델을 바탕으로 매년 리더십 다면진단 진행
• 자신의 현재 위치를 성찰할 수 있도록 개인별 리포트를 제공
• 1:1 디브리핑을 통해 분석 결과를 이해하고 수용할 수 있도록 지원

"보고서 받아 보고 처음에는 사실 힘들었어요. 지금은 바꿔보겠다는 생각이 듭니다. 잘 해봐야죠."

3) 1:1 리더십 코칭

• 집중 육성: 진단 및 디브리핑 종료 후 매년 소수의 대상자를 선발하여 진행
• 초 개인화: 코칭 주제는 물론 코치진과 일정까지 개인별 필요와 상황에 따라 다르게 설정
• 진행방식: 사전OT → 1차 코칭 → 2차 코칭 → 3차 코칭 → 마무리

"달라졌다는 말 많이 들어요. 큰 변화도 아니었는데, 잘 통한 것 같아 뿌듯합니다."

4) 신임 팀장 교육

• 교육 대상: 그룹 내 신임 팀장 및 기존 팀장 중 신청자 약 30여명 참여
• 교육 내용: 세종그룹의 바람직한 리더상, 신임팀장의 온보딩을 위한 핵심 포인트
• 교육 시간: 총 7시간
• 교육 방법: Virtual Live Class
• 교육 결과: 평점 9.4

"우리 회사에서 어떤 팀장이 되어야 하는 지 명확히 알았습니다. 도움이 많이 되었어요."

"온라인 교육이라고 해서 큰 기대 안 했는데, 제가 틀렸어요. 멋진 경험이었습니다."

5) 팀장 교육

• 교육 대상: 그룹 내 팀장 전원
• 교육 내용: 달라진 성과 제도에 맞춘 새로운 성과관리 스킬
• 교육 시간: 총 7시간
• 교육 방법: Virtual Live Class (재택근무)
• 진행 중

②직원 역량 강화 

리더들의 변화가 만들어진 이후, 계층별 직원 역량 강화를 시작했습니다.

프로젝트 이전에는 직원들 사이에서는 변화를 거부하고 저항하는 분위기가 뚜렷했으나

지금은 이 변화/혁신을 꼭 필요한 것으로 받아들이는 분위기가 확산 되었으며,

이 변화/혁신이 리더들의 몫일 뿐 아니라 자신의 몫이기도 하다는 점에 커다란 공감대가 생겼습니다.

계층별 교육의 교육 결과물은 HR제도 및 시스템에 연계될 뿐 아니라 팀 문화 혁신에 연계되도록 진행 중입니다.

이로써 계층별 역량 강화 교육이 조직 전체의 변화/혁신에 더 단단히 묶일 수 있게 되었습니다.

COVID-19과 관련, 전 교육이 온라인 교육으로 진행되었으나
오프라인 교육에 못지않은 열띤 참여와 토론이 있었습니다.

1) Exerciser Program

• 대상: 그룹 내 사무직 사원/대리급 전원
• 구성: 본교육(7.0H) – 사후 활동 – F/U교육(3.0H)
  
• 방법: Virtual Live Class
  
• 전체평점: 9.5

2) Energizer Program

• 대상: 그룹 내 사무직 과장/차장급 전원 (비보직자)
  
• 구성: 본교육(7.0H) – 사후 활동 – F/U교육(3.0H)
  
• 방법: Virtual Live Class
  
• 진행 중

3) Enabler Program

• 대상: 그룹 내 사무직 부장급 전원 (비보직자)
  
• 구성: 본교육(7.0H) – 사후 활동 – F/U교육(3.0H)
  
• 방법: Virtual Live Class
  
• 대기 중

"필요했던 교육이었습니다. 조직 분위기가 달라지는 게 느껴집니다."

"개인적으로도 도움이 많이 되었고, 뜻 깊은 시간이었습니다"

③조직문화 강화

리더십 교육 및 직원 역량 강화 교육은 모두 조직문화의 변화와 밀접하게 연계되고 있습니다.

세종그룹은 조직문화 강화를 위해
리더 및 직원 교육 외에 조직진단과 GWP 활동도 함께 활용하고 있습니다.

과거의 조직진단이나 GWP 활동이 직원 만족도 개선에 더 초점을 두고 있었다면,

지금은 이들 활동도 변화/혁신에 최적화된 조직문화를 강화하는 데에 초점을 두어 진행 중입니다.

그룹 차원에서 함께 꿈 꾸었던 변화/혁신을 현실로 만들고 있는 세종그룹, 앞으로의 행보가 더 기대됩니다.

저희 IGM은 이 변화/혁신의 여정에 든든한 조력자가 될 수 있도록 앞으로도 최선을 다 하겠습니다.